INSTITUCIONAL
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última atualização: janeiro de 2025. Sua privacidade é nossa prioridade.
Seus dados protegidos
Seguimos rigorosamente a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
Transparência total
Você sabe exatamente quais dados coletamos e para que servem.
Segurança em camadas
Seus dados são criptografados e nunca vendidos a terceiros.
Você no controle
Solicite acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento.
1. Quem somos
A M·BOOM (mboombrasil.shop) é a controladora dos seus dados pessoais. Nosso canal de contato para assuntos de privacidade é o e-mail sac@mboom.shop.
2. Dados que coletamos
Coletamos dados que você nos fornece voluntariamente ao realizar uma compra ou entrar em contato conosco: nome completo, e-mail, CPF, endereço de entrega e telefone. Também coletamos automaticamente dados de navegação como endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas e tempo de sessão, para melhorar a experiência no site.
3. Como usamos seus dados
Seus dados são usados para: (a) processar e entregar seus pedidos; (b) enviar confirmações e atualizações de entrega; (c) responder suas solicitações de suporte; (d) enviar comunicações de marketing, caso você tenha optado por recebê-las; (e) cumprir obrigações legais e regulatórias; (f) prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.
4. Cookies e rastreamento
Utilizamos cookies próprios e de terceiros (como Google Analytics e Facebook Pixel) para analisar o tráfego, personalizar anúncios e medir a eficácia de campanhas. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas com parceiros essenciais para a operação do serviço: processadoras de pagamento, transportadoras (Correios) e plataformas de e-mail marketing. Nunca vendemos seus dados a terceiros. Todos os parceiros estão comprometidos com as normas da LGPD.
6. Seus direitos (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; revogar o consentimento a qualquer momento; e solicitar portabilidade dos dados. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail sac@mboom.shop.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Dados de compras são mantidos por 5 anos conforme exigência fiscal. Dados de marketing são mantidos até a revogação do consentimento.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo criptografia SSL, controle de acesso restrito e monitoramento de segurança. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, você será notificado conforme determinado pela LGPD.
9. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização é sempre indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar esta página regularmente.
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